Пользовательское соглашение

1. Предмет

Сайт vrachstomatolog.ru (далее «Сайт») принадлежит Индивидуальный предприниматель Киреев Алексей Игоревич (ИНН 632151690002, ОГРНИП 325632700139068, далее «Администрация») и помогает пациенту найти стоматолога или стоматологическую клинику в Москве и Московской области. Сайт показывает сведения о клиниках и врачах из открытых источников, принимает заявки на приём, сообщения и отзывы, а также публикует профили, которые ведут подключённые врачи и клиники. Используя Сайт, пользователь принимает настоящее соглашение.

2. Что делает Сайт

• Сайт не оказывает медицинских услуг, не консультирует, не ставит диагнозы, не принимает оплату и не является стороной договора между пациентом и клиникой. Договор на платные медицинские услуги пациент заключает напрямую с клиникой.
• Есть противопоказания, нужна консультация специалиста. Сведения на Сайте не являются медицинской рекомендацией и не заменяют приём врача.
• Сведения о клиниках взяты из Яндекс Карт и с сайтов клиник. Сведения о врачах взяты со страниц сайтов клиник, у каждого врача указана ссылка на источник. Оценка из Яндекс Карт показывается числом со ссылкой на карточку в Картах, отзывы из Карт на Сайт не копируются.
• Цены на Сайте справочные: это цены «от», опубликованные клиникой на своём сайте или в профиле. Они не являются публичной офертой Администрации; итоговую стоимость определяет клиника после осмотра.
• Порядок клиник в рейтинге определяется по оценкам в Яндекс Картах и числу оценок и не продаётся. Рейтинг врача складывается только из отзывов на Сайте.
• Сайт бесплатен для пациентов, врачей и клиник.
• Сайт работает только с врачами и клиниками Москвы и Московской области.

3. Регистрация

Регистрироваться могут совершеннолетние дееспособные лица, индивидуальные предприниматели и организации. Вход выполняется по адресу электронной почты и паролю. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его учётной записью. Врач и клиника указывают достоверные сведения о себе; Администрация вправе проверить их, запросить подтверждение и отказать в привязке страницы.

4. Заявка на приём и переписка

• Своего расписания у врачей и клиник на Сайте нет. Заявка содержит выбранные клинику, при желании врача и услугу, желаемые дату и время и контакты пациента. Клиника или врач подтверждает время, предлагает другое или отказывает; статус заявки виден в кабинете пациента.
• Если клиника ещё не подключена к Сайту, Администрация передаёт заявку клинике по телефону и сообщает пациенту о результате. Администрация не гарантирует, что клиника примет заявку.
• Переписку пациент ведёт с клиникой или врачом напрямую в кабинете. План лечения, стоимость, сроки и порядок оплаты согласуются между пациентом и клиникой. В комментариях и сообщениях не нужно указывать диагнозы и другие сведения о здоровье: их обсуждают с врачом на приёме.

5. Отзывы

• Отзыв оставляет вошедший пациент, один о каждом враче и каждой клинике. Отзывы публикуются после проверки модератором, с именем автора, без его контактов.
• Чтобы подтвердить визит, автор может приложить договор, чек или план лечения. Документ видят только автор и модератор, на Сайте он не публикуется и клинике не передаётся; после сверки у отзыва появляется отметка «визит подтверждён».
• Врач и клиника вправе публично ответить на отзыв из своего кабинета, не раскрывая сведений о лечении пациента. Ответ тоже проходит модерацию.
• Запрещены оскорбления, угрозы, реклама, заведомо ложные сведения, персональные данные третьих лиц, подробности о здоровье, советы по лечению, отзывы врача или клиники о себе или о конкурентах.
• Подробности в правилах публикации.

6. Страницы врачей и клиник

Страницы врачей и клиник создаются из открытых источников. Врач или представитель клиники может зарегистрироваться, привязать страницу после проверки модератором и вести в ней описание, стаж, образование, услуги, цены и часы работы; изменения проходят модерацию и показываются с пометкой «Данные от врача» или «Данные от клиники». За достоверность этих сведений отвечает врач или клиника. В профиле запрещено обещать результат лечения. Врач или клиника могут попросить исправить или скрыть сведения, написав на info@vrachstomatolog.ru. Снятие отзывов по просьбе врача или клиники без нарушения правил не производится.

7. Ответственность

Администрация не отвечает за качество, сроки и стоимость медицинских услуг, наличие у клиники лицензии и квалификацию врачей, а также за расчёты между пациентом и клиникой. Сведения на Сайте носят справочный характер; решения пользователь принимает самостоятельно, после консультации с врачом. Администрация вправе ограничить доступ пользователя, нарушившего соглашение. Спор между пациентом и клиникой решают стороны, а при недостижении согласия суд, Росздравнадзор или Роспотребнадзор.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся по Политике на основании Согласия. Сведения о состоянии здоровья Сайт не запрашивает и не публикует.

9. Изменение соглашения

Администрация вправе изменять соглашение; новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Вопросы направляйте на info@vrachstomatolog.ru.